WhatsApp网页版隐私说明：您的数据安全是我们的最高优先级
本隐私说明详细阐述了gift.fee-cn-whatsapp.com.cn（以下简称"我们"）在您使用WhatsApp网页版服务过程中，如何收集、使用、存储及保护您的个人信息。我们深知，通信内容涉及您最私密的社交关系与商业机密。因此，我们严格遵循最小化收集原则，并采用行业领先的加密技术保障数据安全。本政策最后更新日期为2025年3月1日，自发布之日起立即生效。
我们郑重承诺：我们不会出售您的任何个人信息给第三方，也不会在您的设备上投放基于通信内容分析的定向广告。我们的商业模式基于提供优质的技术服务，而非数据变现。
一、我们收集的信息范围与类型
1. 您主动提供的信息
当您通过手机扫码授权登录时，我们会从您的WhatsApp账户中获取必要的基础资料，包括但不限于您的显示名称、头像图片以及手机号码（用于显示登录状态）。若您在使用过程中主动编辑个人资料（如修改个性签名），这些变更将同步至我们的服务器以维持会话一致性。
2. 自动采集的技术日志
为了诊断并解决"告别卡顿延迟"的性能问题，我们会自动记录以下非内容类数据：设备型号、操作系统版本、浏览器User-Agent、网络类型（Wi-Fi/4G/5G）、IP地址（仅用于区域拥堵分析）、会话时长以及页面交互事件（如点击、滚动行为，但不包括键盘输入的具体内容）。这些数据经过聚合与匿名化处理后，仅用于优化服务性能。
3. 消息内容与媒体文件
根据端到端加密协议，我们作为服务提供方无法解密您与联系人之间传输的消息文本、图片、视频及语音内容。这些数据在传输过程中以密文形式存在，服务器仅充当加密数据的中转站。本地缓存中的媒体文件仅存储在您的浏览器IndexedDB中，我们无法远程访问。
二、信息使用目的与合法依据
我们使用所收集的信息仅用于以下明确目的：
- 服务提供与维护：建立并维持WebSocket长连接，确保消息实时推送，实现"媲美原生软件的丝滑流畅感受"。
- 性能优化与故障排查：分析技术日志以定位渲染卡顿、连接中断等问题。例如，若我们发现某地区用户的平均连接建立时间超过2秒，将部署新的边缘节点以缩短物理距离。
- 安全风控：检测异常登录行为（如IP地址在短时间内跨大洲跳跃）、识别恶意自动化脚本攻击，保护您的账户免受盗用。
- 法律合规：在收到具有法律效力的调查令或法院命令时，依法配合执法机关提供必要的数据（但仅限我们实际持有的非加密元数据）。
我们处理上述信息的法律依据包括：您使用服务时与我们达成的服务协议、我们履行法律义务的需要，以及我们基于"提升全球通信质量"这一合法商业利益所进行的必要处理。
四、第三方数据共享政策：边界清晰，非必要不共享
我们仅在以下有限情形下与第三方共享您的数据，且所有接收方均受严格的保密协议约束：
- 云服务基础设施提供商：我们使用位于法兰克福、新加坡及弗吉尼亚的Tier IV级数据中心托管服务器。这些数据中心提供商仅能接触到加密的数据流，无法读取任何通信内容。
- 性能监测服务商：我们委托独立的第三方监测平台（如Catchpoint）模拟真实用户访问，以验证全球各节点的响应速度。该服务商仅收集聚合后的性能指标，不涉及个人身份信息。
- 执法与监管机构：除法律强制要求外，我们不会主动披露任何用户数据。在收到正式法律文书时，我们会先进行合法性审查，并在法律允许的最大范围内通知受影响的用户。
我们郑重声明：我们从未、也绝不会将您的数据出售、出租或与任何广告联盟共享。
五、您的权利：访问、修改、删除与可携带权
依据《个人信息保护法》及GDPR相关条款，您对您的个人数据享有以下控制权：
- 访问权：您可以发送邮件至 privacy@fee-cn-whatsapp.com.cn 申请获取我们持有的关于您的技术日志副本（消息内容因加密无法提供）。我们将在15个工作日内响应。
- 更正权：您的显示名称与头像可通过手机端WhatsApp应用进行修改，修改后网页版将自动同步。若同步失败，请清除浏览器缓存后重新加载。
- 删除权（被遗忘权）：您可以在网页版"设置"->"隐私与安全"中点击"删除所有本地数据"，这将清除浏览器中的缓存与偏好设置。若要彻底终止服务关系，请同时在手机端注销WhatsApp账户，届时您的所有关联数据将按照官方政策在90天内删除。
- 限制处理权：您可以通过浏览器隐私模式访问本服务，在此模式下，我们不写入任何持久化的LocalStorage数据，但每次会话结束后您需要重新扫码。
- 数据可携带权：您可以请求导出您的非加密账户资料（如头像、显示名、语言偏好），我们支持以JSON格式输出。
六、信息安全保障措施：多层防护体系
我们构建了纵深防御体系来保护您的数据免受未授权访问：
- 传输层加密：所有通信均强制使用TLS 1.3协议，支持前向保密（Forward Secrecy），确保即使服务器私钥泄露，也无法解密历史通信记录。
- 端到端加密：消息内容使用Signal协议进行加密，加密密钥仅存储在您的设备上。我们的服务器仅处理密文，从架构上杜绝了内部人员窃取信息的可能性。
- 访问控制与审计：生产环境服务器采用双因素认证与最小权限原则。所有运维人员的操作行为均被记录至不可篡改的审计日志中，并由独立的安全团队每月进行复核。
- 定期渗透测试：我们聘请外部安全公司每季度进行一次模拟攻击测试。最近一次测试中，未发现任何高危漏洞。
- 数据备份与容灾：加密数据每日增量备份至异地存储，备份数据同样采用AES-256算法加密。在发生区域性灾难时，我们承诺在4小时内恢复服务。
七、政策更新与通知机制
随着法律法规的演进及产品功能的变化，我们可能会适时修订本隐私说明。任何重大变更（如收集数据类型的变化、数据共享对象的扩展）将在本页面顶部以显著横幅形式展示至少7天。对于需要您主动同意的变更，我们会通过网页内弹窗请求您的二次确认。
我们建议您定期查看本页面以了解最新动态。若您在本政策修改后继续使用WhatsApp网页版服务，即视为您接受修订后的条款。
八、联系我们与数据保护官
若您对本隐私说明有任何疑问
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